为维护叮咚收藏交易平台（以下简称为”平台“）正常的交易秩序，特制定本交易规则。凡参与交易活动的用户，必须遵守本规则。

第一条

用户须知，未注册成为平台用户前，用户可在一定范围内浏览拍品或享有平台的其他服务，但不可进行参拍、送拍、交易、入驻等服务。

第二条

用户登录本平台后，所有言行必须遵守中华人民共和国的相关法律、法规，并服从平台的管理。用户对平台管理有异议的，可向平台提出申诉。

第三条

用户通过会员认证的方式获取相应的认证级别和交易权限。交易双方应本着自愿的原则进行交易并有义务履约完成交易。如发生违约情况，平台有权依照国家有关法律和平台的相关规定对用户进行管理。

第四条

交易过程中用户提供的经核实无误的个人信息及图片、文字等电子文本，平台视为交易的有效凭据。任何无法核实的电子文本，平台视为无效凭据。凡发现用户提供的个人信息内容含有虚假不实信息的，作取消交易资格或封号处理，情节严重者自行承担法律责任。

第五条

用户在交易时，必须遵守以下规则：

1、遵守国家有关法律法规及相关地方法规。

2、不得在本平台交易国家法律规定的禁售物品和其它本平台禁售物品（详细见《中华人民共和国拍卖法》和《禁止与限制交易的商品列表》）。

3、不得有不文明用语，不得有任何有损于他人名誉的言行。

4、不得发表有损平台及影响平台用户正常交易的不友善的信息。

5、未经平台允许，不得发表广告信息，包括群公告和其它网站网址的宣传链接广告。

6、不得发布其它与本平台协议规定相违背的信息。

如有违反以上规定的内容，平台管理人员有权直接作屏蔽删除或违约处理，不再另行通知其本人。

第六条

用户在上传拍品时，必须按平台上传程序进行操作，并遵守相关规则协议，具体规定说明以下：

《送拍协议》

《拍卖规则》

《团购规则》

特别提醒，为避免交易纠纷，在上传拍品时应注意以下交易信息：

1、拍品图片：上传拍品图片时必须清晰，特殊藏品须上传对光图、水印暗记及边齿等图片。

2、拍品描述：拍品描述无特殊说明，平台默认为无缺陷拍品，用户需对拍品进行如实描述，不得虚假陈述、夸大或隐瞒拍品瑕疵信息。

3、付款方式：用户通过平台进行的线上交易活动，平台默认交易时按平台交易程序流程进行。

4、交货方式：平台建议使用邮寄方式进行交货，邮费运费等问题交易双方应协商一致，费用由哪一方承担。

5、其它相关的交易信息请注意平台拍卖/团购的规定。

第七条

拍品价格为用户所认可的交易价格，用户在出价前，应认真阅读并理解卖家专场中所发布的专场规则以及平台的其他规则。

第八条

用户在竞价过程中，应认真阅读并遵守平台各项协议规定，文明友好进行竞买，拍得拍品后，应及时提交订单进行付款。

第九条

采取拍卖方式进行交易的，使用线上展示方式，卖家应展示拍卖时间、拍品合法来源、拍品数量、拍品质量描述、起拍价等要素，平台根据卖家委托确定展示和拍卖时间、竞买手续等。展示时间不少于六个小时，通过平台线上完成。

第十条

拍下拍品的用户，平台默认用户已知悉平台相关规则，用户须在拍下订单的48小时内，提交订单进行付款，同时付款时间应在24小时内，逾期平台将关闭订单付款通道，且用户将被平台记录一次违约行为并扣除违约金（违约金扣除说明详见《拍卖规则与团购规则》）。

第十一条

用户超时提交订单，仅有一次申请恢复订单的机会，恢复订单后，用户须在48小时内提交订单进行付款，付款后平台将消除用户的违约记录，若用户再次超时提交订单付款，将被平台记录违约，且不可恢复。

第十二条

举办拍卖/团购活动的一方用户须知，当买家付款后，卖家须在平台规定的48小时内进行发货，发货超过发货时限的，买家有权向平台提交咨询或投诉；如因不可抗力因素须延时发货的，买卖双方亦可另行约定发货时间和方式。

第十三条

交易双方正在进行交易时，不得临时改变有效的交易联系方式，如需改变有效的交易联系方式，请提前与另一方协商，并承担相应责任。

第十四条

因寄发过程造成的拍品损坏，收货方可拒绝签收，损失原则上由发货方承担。但此类交易纠纷，平台只在收货方收到拍品48小时内提出，平台才予以受理。但请收货方注意：确认收货前，擅自处理（或清洗或翻新擦抹或将整件货拆包拆捆）货物前，需得到发货方同意，未得到对方同意的以及未留下视像证据的，平台不予受理。

第十五条

买家须知，买家在收到货后，认为拍品与卖家描述不符，应在收到货后48小时内与卖家联系，双方协商进行处理。如双方未能达成协商，按照本规则和其他规则规定的时间内向平台提出。

第十六条

买家因对拍品不满意需要退货的，须先通知卖家，并向在平台提出申请。一般情况下，退货邮寄费（小额快递费）及保险费由买家承担。但由于卖家明显隐瞒货品缺陷造成的退货情况，相关费用全部由卖家承担。

第十七条

用户须知，当用户选择本平台进行交易时，即视为认可平台上拍品的品相描述，当用户向平台提交申请退货时，平台有权根据实际情况进行处理，用户需服从平台最终处理结果。

第十八条

交易过程所发生的一切交易纠纷，由交易双方协商解决的。双方协商解决不了的，可以向平台提出交易投诉，平台将根据双方提供的有效的电子交易文本及其它有效的交易凭据，按照本规则和平台其他规定进行处理。

第十九条

用户须知，当用户选择本交易平台进行交易时，即视为认可交易平台上拍品的品相描述，当用户向平台提交申请退货时，平台有权根据实际情况进行处理，用户需服从平台最终处理结果。

第二十条

交易过程所发生的一切交易纠纷，由交易双方协商解决的，交易平台不再另行处理。双方协商解决不了的，可以向交易平台提出交易投诉，交易平台将根据双方提供的有效的电子交易文本及其它有效的交易凭据，按照本规则和交易平台其他管理规定进行处理。

第二十一条

本规则解释权限归广州叮咚收藏网络科技有限公司所有。各专场因买卖的品种规格不同，具体品相问题详见拍卖方所发布的专场信息。

第二十二条

本规则自平台上线起试行。若用户对本规则有更好的建议，可在平台个人中心处提交意见反馈，以便今后不断完善交易规则时进行补充。